Condiciones de Venta
Recogida en tienda
Los pedidos realizados a través de nuestra web pueden recogerse sin coste adicional en Mi HABITACIÓN favorita, en Calle Espoz y Mina 33, Zaragoza. Para recogerlos, es necesario presentar el número de pedido o la confirmación de compra.
Política de devoluciones y cambios
Debido a que trabajamos con productos frescos, no aceptamos devoluciones ni cambios, excepto cuando el producto se encuentre en mal estado o no corresponda con el pedido realizado.
- Si el producto se encuentra en mal estado o no corresponde con tu pedido, contacta con nosotros a través de hola@mihabitacionfavorita.com o en el teléfono +34 689 74 27 56 durante las 24 horas posteriores a la recogida.
- Adjunta fotografías del producto afectado y consérvalo hasta que podamos evaluar la incidencia.
- Si procede, realizaremos un cambio de producto, un reembolso o un descuento para una futura compra.
- Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Condiciones de devolución
- No se realizan devoluciones por razones comerciales.
- Si no estás satisfecho con el producto, puedes contactar con nosotros detallando el motivo para que podamos evaluar el caso.
- Para gestionar cualquier cambio, devolución o incidencia, es necesario indicar el número de pedido.
Cambios y cancelaciones
Para realizar cambios o cancelar un pedido, debes contactar con nosotros con una antelación mínima de 48 horas respecto a la fecha de recogida seleccionada.
Contacto y atención al cliente
Para cualquier duda, incidencia o solicitud relacionada con tu pedido, puedes escribirnos a hola@mihabitacionfavorita.com o llamar al +34 689 74 27 56.