Fecha de aplicación: 20/12/2024
El objetivo de estas condiciones es establecer los términos y condiciones de nuestro el Club de Favorit@s. Antes de utilizar su tarjeta del Club de Favorit@s, debe leer y aceptar estas condiciones sin reservas. Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento.
Inscripción en el Club de Favorit@s
Cualquier persona mayor de 16 años puede inscribirse gratuitamente en el Club de Favorit@s.
La información proporcionada al registrarse es necesaria para la ejecución del Programa y no se utiliza para otros fines, salvo con su consentimiento previo, y no se transmite a terceros. Esto incluye la siguiente información: apellido, nombre, dirección, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. Usted debe garantizar la exactitud de la información proporcionada.
Al inscribirse en el Club de Favorit@s, usted acepta recibir los mensajes SMS o email necesarios para la ejecución del Programa: mensaje de bienvenida, información sobre las recompensas recibidas, etc.
Funcionamiento y Beneficios del Club de Favorit@s
La inscripción en el Club de Favorit@s da lugar a la asignación de un número de cliente y una tarjeta de fidelización digital.
A continuación se describen el funcionamiento y las ventajas de el Club de Favorit@s:
- Por cada euro gastado, recibirás 5 puntos.
- Beneficios por estatus: Dependiendo de los puntos acumulados, alcanzarás uno de los siguientes estatus:
Cliente Favorit@ (Hasta 500 puntos):
-
- Por cada euro gastado, recibirás 5 puntos.
- Al alcanzar 500 puntos, recibirás un descuento de 5 € para tu próxima compra.
- Acceso prioritario a la reserva de productos especiales.
- Regalo de cumpleaños: Velas para tu tarta (válido por 1 mes desde la emisión).
Cliente Gran Favorit@ (501-1500 puntos):
-
- Por cada euro gastado, recibirás 5 puntos.
- Cada vez que alcances 500 puntos, recibirás un descuento de 5 € para tu próxima compra.
- Acceso prioritario para la reserva de productos especiales.
- Regalo de cumpleaños: Velas para tu tarta con la compra de una de nuestras tartas y un vale de 5 € para consumir en cafetería (válido por 1 mes desde la emisión).
Cliente Favorit@ de Honor (Más de 1500 puntos):
-
- Por cada euro gastado, recibirás 5 puntos.
- Cada vez que alcances 500 puntos, recibirás un descuento de 5 € para tu próxima compra.
- Regalo de cumpleaños: Velas para tu tarta con la compra de una de nuestras tartas y un vale de 10 € para consumir en cafetería (válido por 1 mes desde la emisión).
- Acceso prioritario a productos y eventos exclusivos.
- Regalo exclusivo de Navidad y promociones especiales.
Validez de los Vales
- Vale de cumpleaños (velas y vale para cafetería): válido por 1 mes desde la emisión.
- Vale para consumir en cafetería (5 € o 10 €): válido por 1 mes desde la emisión.
Pérdida de Puntos
Todos los puntos se perderán si está inactivo durante más de 365 días. También se perderán si no se activa la tarjeta después de 3 meses de inscripción.
Mensajes y Comunicaciones
El afiliado recibirá determinados mensajes por SMS o email para mantenerse informado sobre las ventajas y el progreso del Programa, incluyendo:
- Tras la adquisición de puntos o recompensas.
- Al acercarse la fecha de caducidad de una recompensa.
- En caso de pasar a un estatus superior.
- Al referir a un nuevo cliente.
- Si hay inactividad prolongada.
- Para acceder a ofertas y promociones reservadas exclusivamente a los miembros del Programa.
Tarjeta del Club de Favorit@s
La tarjeta es personal, nominativa, gratuita, sin compromiso y de duración ilimitada. No se puede transferir y no es una tarjeta de pago. La tarjeta se desactiva después de 3 años de inactividad y los puntos adquiridos se pierden definitivamente. Si la tarjeta no se activa después de 3 meses, los puntos adquiridos también se pierden.
Modificación o Cancelación
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el Programa en cualquier momento.
Datos Personales
La información personal recopilada será utilizada exclusivamente para el funcionamiento del Programa. Esta información no será compartida con terceros sin su consentimiento previo. Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerse y portar los datos personales que le conciernen. Para más información sobre cómo tratamos sus datos, lea nuestra Política de Privacidad.
Ofertas Promocionales
Con su consentimiento previo, podrá recibir ofertas promocionales y solicitudes comerciales. Los miembros pueden rechazar estas ofertas en cualquier momento.
Responsabilidad
No nos hacemos responsables por el uso fraudulento del Club de Favorit@s. Nuestra obligación se limita a los medios necesarios para asegurar el funcionamiento adecuado del Programa.
Duración y Terminación
La pertenencia al Club de Favorit@s es indefinida. Los miembros pueden darse de baja en cualquier momento enviando sus datos de contacto a: Calle Espoz y Mina, 33, 50003 Zaragoza, o por correo electrónico a hola@mihabitacionfavorita.com.
